ソーシャルメディアマーケティング事業
中国SNSメディアを活用したマーケティング支援。データ分析から読み解いた事実を元に、戦略を策定し、中国消費市場における売り上げ拡大につながるマーケティング支援を行います。
強み
- 中国消費者のインサイトに基づく運用戦略の策定
SNSアカウントの運用方針策定に際し、自社・競合の中国SNSメディアの口コミデータを全量抽出、機械学習を通じて自然言語処理を行い、どのような消費者が、どのようなブランドの、どのような投稿に興味を持つのか解析を行います。
- EC運営と連携したSNSアカウント運用
EC運営と連携し、SNSアカウントの発信が売り上げへどう寄与しているか効果測定。SNS投稿内容・検索数・売り上げの相関を見ながら、売り上げに寄与するSNS運用を実行します。
- 広告効果を消費者の態度変容から定性的に効果検証
広告の表示回数（インプレッション）だけでなく、口コミ分析を活用してマーケティング施策前後の消費者のブランドに対するイメージの変化を分析。実行した施策がユーザーの認知にどのような影響を及ぼしたのか、定量・定性の両面から施策の効果測定を行います。
提供サービス
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抖音（TikTok）、RED（小红书）、Weibo（微博）、Wechat（微信）、bilibiliなどの中国SNSメディアにおける自社アカウントの企画運用。投稿内容の企画・撮影・作成・発信まで、ワンチームで支援。アカウント内で発信する企画は、データ分析の結果から発想し、売り上げ拡大に寄与するアカウント運用を行います。
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MCN（マルチチャンネルネットワーク）を介さず、自社でKOLを選定・アサイン。企画実行においても自社で直接ディレクションを行い、投稿の品質を向上。各SNSプラットフォームに適した投稿を促していきます。
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コアファンの育成、ファンを通じた口コミ（UGC）の創出を促進するグループチャットを運営。オフライン・オンラインの両方からユーザーを社群（ファンコミュニティ）へ誘致、商品紹介・インタラクティブな企画の実施・会員の日のスペシャルオファーなどを実施し、継続購買に繋げます。自社開発のツールにより、クライアントのCRM会員データや公式アカウントとのデータと連携、タグ付け、会員のセグメント分け、セグメント別のコミュニケーションも実現可能です。
