デジタルトランスフォーメーション（DX）支援事業
中国では、日常のあらゆる行動がデジタル化されています。1回約100円の安価な配送費と90％を超えるQRコード決済比率は、購買行動のオンラインとオフラインの境目を曖昧にし、利便性の高い顧客体験を実現しています。
世界的に利用されているSaaSが必ずしもベストではないため、中国のスタンダードに合わせて自社のDX化を考え、ユーザー体験を仕掛け、業務設計を行うことは、中国ビジネスの成功において欠かせない要素となっています。
Yorenは “Fit to China Standard“を掲げ、クライアントの中国ビジネスの成功イメージから、業務設計・データ活用方法・データの統合を提案します。
強み
- 中国のスタンダードへ合わせたDX化を推進
中国DXのスタンダードを熟知した上で戦略策定から業務変革を通じてシステムを開発・運営。中国の特別な事情から、グローバルの汎用型SaaSでは実現できないデジタルトランスフォーメーションをクライアントと共に推進し、必要に応じてガバナンス体制や業務体制変革まで伴走します。
- 多様なDX人材を内製化
UI/UXデザイナー・デジタルアーキテクト・エンジニア・プログラム設計・データサイエンティスト・コンサルタントなど、多様なDX人材を内製化しており、迅速かつ全体最適な解決方法を提案、開発、推進することが可能です。
- 中国トップテクノロジー企業との協業
DXを推進するには社内の各システムの見直し（ERP・OMS・POS・WMSなど）、ビッグデータの取得（地図・購買・検索データなど）が必要です。Yorenは、各システム、データの領域における中国トップテクノロジー企業と連携しており、中国DX全体への提言・実行が可能です。
提供サービス
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中国消費市場に最適化したDX全体戦略の策定。クライアントのビジネスモデル・課題に応じて、戦略の策定、必要な業務変革の具体化、これを踏まえたシステムおよび業務KPIに関する要件定義・詳細業務設計・システム開発・実運用までを担います。
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アリババ・JD（京东）・抖音（TikTok）・Wechat（微信）など、異なるプラットフォーム上のデータ統合を設計・実装します。全ての行動履歴がデジタル化される中国において、プラットフォームを横断して顧客データを統合し、精度の高いマーケティングを行うことは必要不可欠です。そのためには、データの利活用方法の検討に加え、社内部門間・社外パートナーとの利害調整、など運用面での難易度が多く存在します。
Yorenでは、One-ID化に基づく顧客行動理解を通じた運営改善の実行を、分析と業務変革・利害調整まで含めてご支援し、中国ビジネスの成功に貢献します。 -
DX戦略実現のため、多様なDX人材がプロジェクトを推進。プロジェクトマネジメントに必要な人的リソースをYorenが提供します。戦略実行に向け、スクラム開発と業務変革のデジタルオペレーション支援を通じて、クライアントと伴走します。
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中国地図アプリが含む店舗・移動・オンライン購買決済・デモグラフィックデータ等を活用し、機械学習を用いて、トラフィックの量・質、当該ロケーションでの店舗売上などの要素の関連性を学習し、予測モデルを構築します。予測精度の検証後、クライアントの業務に落とし込むためのシステム化を行い、効果を観測、継続してプログラムを改善することで、利益向上に貢献します。
