EC/OMO渠道运营业务
我们为客户提供一站式服务,包括全球电商平台的国际化战略规划,全链路矩阵型运营(旗舰店,专营店,专卖店等不同策略),EC代理商的批发销售,以及专属私域促销支持。
我们不仅致力于短期内的销售增长,更期待与客户一起助力品牌升级,在中国消费市场取得可持续性及健康增长型的中长期成果。
- OMO 渠道是指可以在短时间内将货品送达的渠道。有美团,饿了吗,抖音,京东到家,小时达等。

优势
- 与客户共同制定中国电商/OMO渠道整体战略
在中国消费市场,电商/OMO平台及消费者行为模式变化迅猛,因此,确立重点渠道以及制定各渠道策略尤为重要。基于数据分析结果,我们会针对各渠道合理分配预算,精准挑选重点商品,同时设定店铺运营KPI,实时跟踪/执行PDCA循环,以提升品牌整体的电商销售额,提升品牌知名度及市场份额。
- 电商站内站外联动:营销策略与EC销售效果测量与改善
现阶段的中国市场,单靠电商平台内部的广告投放,已难以有效提升销售额;需要通过中国主流社交媒体的营销种草,来提升消费者对品牌的认知和兴趣;后续再将流量引导至电商平台,实现流量变现。
Yoren通过分析社交媒体数据,可帮助客户明确应采取何种SNS营销策略,并解析在该策略下,如何有效实现电商流量/销售转化。我们在优化营销效果的PDCA循环方面,拥有丰富的实战经验。 - 快速应对新兴平台
快速应对包括拼多多和抖音在内的中国新兴 EC平台。 我们与各产品经理能迅速达成合作,并提供客户支持,以灵活快速应对瞬息万变的市场;研究并实施针对特定平台的销售提升/扩大措施。
提供服务
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电商渠道/商品/运营战略咨询基于数据分析,制定品牌在中国市场的定位和整体电商策略。我们为客户选择最适合的电商渠道,从中长期视角制定战略;同时设立短期,可执行的KPI,灵活应对执行中可能会发生的突发情况和市场的变化。
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电商平台上的店铺运营我们可为客户提供中国电商平台※的销售支持和品牌推广。服务内容包括店铺运营,物料设计,物流规划,营销策略等。此外,我们还将电商运营与社交媒体上的品牌推广相结合,根据品牌的STP战略,统一规划各平台的沟通话术,物料设计,关键词等,以优化品牌的整体调性。此外,还可将社交媒体上的流量引导至电商平台,实现流量变现,扩大销售额。
- Tmall(天猫)・JD(京东)・Douyin(抖音)・PDD(拼多多)等
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基于自有基地的直播电商我们在中国宁波拥有直播基地,运营面向中国消费者的直播电商。通过选择和培养与品牌调性匹配的主播,并根据消费者的反馈和趋势,及时进行效果验证,优化运营。
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拓展在线渠道(电商,外卖/OMO渠道)Yoren可直接与店铺较多的大型代理商进行谈判,通过批发销售,增加消费者与品牌的触点,帮助客户扩大销售额。同时密切监控批发销售的价格,防止品牌的价格体系被打乱。
此外,我们还根据客户需求,为需要短时间内送达的商品提供OMO渠道建议。根据各平台※的商品销售情况,明确问题点并制定解决方案。通过月销售额分析,对比分析,各城市情况分析,销售渠道分析(便利店,超市等)以及消费者分析,全方位,多角度地为客户制定OMO策略,并辅助落地执行。- Meituan(美団),Eleme(饿了吗),Douyin(抖音),JD(京东)